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移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)要怎么玩？很多企業(yè)看似趕在了潮流上，實(shí)際是"新瓶裝舊酒"，仍然在用傳統(tǒng)理念運(yùn)營(yíng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。以現(xiàn)在大熱的微信營(yíng)銷(xiāo)為例，普遍存在三大誤區(qū)。

有人說(shuō)，如果你的微博粉絲超過(guò)1000萬(wàn)人，你就成了CCTV。所以，幾乎每個(gè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)社會(huì)化媒體的人，都是用粉絲數(shù)來(lái)衡量自己運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)的優(yōu)劣。大家都希望做一個(gè)如同CCTV的社會(huì)化媒體大號(hào).殊不知，社會(huì)化媒體時(shí)代，大家的內(nèi)容需求是分眾的。企業(yè)微博、微信號(hào)天然具有商業(yè)化內(nèi)容的定位，粉絲對(duì)這些內(nèi)容的興趣是有限的。相對(duì)于嚴(yán)肅內(nèi)容，所在區(qū)域或周?chē)ψ拥漠a(chǎn)品、服務(wù)及活動(dòng)、不同消費(fèi)者與品牌相關(guān)的軼事、趣聞等內(nèi)容更容易吸引用戶，而這些內(nèi)容往往散布在企業(yè)員工、經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者、第三方合作伙伴等企業(yè)廣泛的商業(yè)生態(tài)結(jié)構(gòu)的社會(huì)化媒體中。

誤區(qū)二：絞盡腦汁做精品內(nèi)容

按照把企業(yè)賬號(hào)做成CCTV的傳統(tǒng)思維模式，自然會(huì)沿用傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)方式—走精品路線。企業(yè)的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)人員想破腦袋都在琢磨內(nèi)容，追求語(yǔ)不驚人死不休的創(chuàng)作，但往往都是皓首窮經(jīng)的投入、掌聲寥寥的回報(bào)。大多數(shù)粉絲并不買(mǎi)賬，活躍度有限。反過(guò)來(lái)，談及企業(yè)微博微信為何運(yùn)營(yíng)不好時(shí)，企業(yè)往往還是歸咎于"內(nèi)容！內(nèi)容！還是內(nèi)容！"。企業(yè)社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容定位應(yīng)該是明確定位，針對(duì)有限數(shù)量的目標(biāo)人群，努力做匹配自身能力的內(nèi)容就足矣。所以說(shuō)社會(huì)化媒體結(jié)構(gòu)多元化的搭建及管理問(wèn)題解決之后，內(nèi)容其實(shí)不是高大上的難事，講你受眾關(guān)心的樸素語(yǔ)言，就能夠達(dá)到潤(rùn)物無(wú)聲的傳播效果。

以中心化為特征的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維下的移動(dòng)電商，往往是建立一個(gè)微信商城，然后拼命引流。但社會(huì)化媒體時(shí)代，社會(huì)化的商業(yè)也該是一個(gè)"去中心化"的商業(yè)—既然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)形成去中心化的網(wǎng)格化交互格局，為什么一定只需要一個(gè)移動(dòng)商城呢？企業(yè)建立了社會(huì)化媒體的系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)之后，這個(gè)體系下的每一個(gè)"point"，無(wú)論是員工，還是經(jīng)銷(xiāo)商、合作伙伴，甚至是消費(fèi)者，都可以是一個(gè)微商城，銷(xiāo)售產(chǎn)生之后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)體系可以幫助你實(shí)現(xiàn)每一個(gè)"point"的銷(xiāo)售利益的激勵(lì)，銷(xiāo)售產(chǎn)生的信息流、支付流和物流都可以通過(guò)完整而成熟的電商體系來(lái)管理，這才是符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的電商模式。以快消品行業(yè)為例，在品牌商傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)模式中，由于品牌商無(wú)法直接將貨鋪到異常復(fù)雜的多級(jí)市場(chǎng)和管理數(shù)量龐大而細(xì)小的終端，這些工作只能通過(guò)若干個(gè)渠道商的力量進(jìn)行深度分銷(xiāo)，所以，建立龐大的渠道商的網(wǎng)絡(luò)往往是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)工作的核心。

所以，順應(yīng)社會(huì)化媒體與社會(huì)化商業(yè)的大勢(shì)，建立一張基于社會(huì)化商業(yè)的渠道網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)運(yùn)營(yíng)、管理和不斷調(diào)優(yōu)，才是正道。